EnergieWonen, als servicepartner onderdeel van Essent, is een van de grootste leveranciers van zonnepanelen in Nederland. Al ruim 11 jaar staan wij als dé zonnepanelenspecialist voor de beste zonnepanelen, het beste advies en de meeste zekerheid. Ons gedreven team van professionals heeft EnergieWonen gemaakt tot wat het vandaag is: een bedrijf met meer dan 20.000 tevreden klanten die dat waarderen met een 9,1. Daar zijn we trots op!
EnergieWonen is volop groeiende en in ontwikkeling. Medio 2023 verwachten we ons prachtige nieuwe bedrijfspand te mogen betrekken en kunnen we nog meer van onze klanten blij maken met hun nieuwe PV-systeem. Vanwege deze uitbreiding in capaciteit, zoeken wij vakkundige collega’s die - net als wij - graag bijdragen aan de verduurzaming van Nederland.
Verkoopadviseur Technisch Support medewerker
Wat ga je doen?
Als Technisch Supportmedewerker ben je een echte vraagbaak als het gaat om het oplossen van complexere technische storingen van PV systemen van onze klanten. Op het moment dat een servicevraag meer technisch inhoudelijke kennis en kunde vereist, ben jij de persoon die de collega van de Klantenservice verder kan helpen in het oplossen van het probleem. Waar nodig zet je de storing door naar de servicemonteur en/of draag je zorg voor de garantieafhandeling met toeleveranciers. Ieder complex ticket is aan jouw zorg toevertrouwt en jij houdt dan ook goed in de gaten dat uiteindelijk je klant goed en snel geholpen is.. alles voor een tevreden klant!
Wie ben jij?
- Je hebt een elektrotechnische opleiding op minimaal MBO 3 niveau, aangevuld met cursussen en/of trainingen o.a. op het gebied van elektrotechniek
- Je hebt kennis van/ervaring met diverse elektrotechnische installaties
- Je bezit een geldig VCA certificaat en hebt kennis van maatregelen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu
- Je bent servicegericht en kunt snel schakelen en ziet het als een uitdaging om een klant naar tevredenheid te helpen
- Communiceren (telefonisch en per mail) gaat je goed af en je kunt goed het overzicht bewaren
- Je bent een echte teamspeler maar kunt ook goed zelfstandig werken
- Je bent in staat om snel je weg te vinden in onze systemen
- Je woont in de omgeving van Ede
Wat bieden wij?
- Allereerst iedere dag een hoop werkplezier! Samen met je collega’s zet jij je schouders onder de klus die voor je ligt. Bij ons werk je in een prettige en informele werksfeer waarin iedereen zijn best doet om altijd de beste kwaliteit te leveren zodat iedere dag een leuke en succesvolle werkdag is.
Waardering:
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Een salaris tussen € 3.403,- en € 4.426,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring en opleiding)
- 25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
- Reiskostenvergoeding € 0,21/km vanaf 5 km enkele reisafstand (obv fiscale richtlijn)
- Goede ICT voorzieningen
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Echte bonenkoffie
Interesse? Top!
Natuurlijk kun je ons bellen als je interesse of vragen hebt over de vacature. Bel gerust met Jacqueline Gasman, manager Klantenservice op 06 - 119 854 60. Of mail je reactie naar j.gasman@energiewonen.nl.
Informatie over wie we zijn en wat we allemaal doen kun je vinden op www.energiewonen.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld